'הסדנאות של אביגיל' רואה חשיבות רבה בהענקת שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכל תושבי ישראל, ובכללם אנשים עם מוגבלויות.

משרדי החברה ופטור מעמידה בתור
שירות הלקוחות שלנו נעשה באופן מקוון ובכל ערוצי התקשורת (מייל, ווצטאפ ושיחה טלפונית)
אם זאת ניתן להגיע לסטודיו ולקבל שירות מותאם. הסטודיו נגיש ותכובד תעודת פטור מתור.

הסדנאות נשלחות ארוזות לבית הלקוח, או מתבצעות באופן פרונטלי בכל הארץ במבנה מותאם, וללא אלרגנים
בהתאם לקהל היעד, לפי צורך ובתיאום מול הרשות המקומית באותה עיר.

סיוע במילוי טפסים
אנשים הזקוקים לסיוע במילוי טפסים, יכולים ליצור קשר בטלפון 050-7911318 , כמו כן, אפשר לבצע רכישה טלפונית או לקבל כל עזרה שהיא על ידי התקשרות למספר זה.

חלופה למענה טלפוני
אנשים עם ירידה בשמיעה, או אנשים המתקשים לבצע שיחות טלפוניות מכל סיבה שהיא, יכולים לפנות אליי גם בהודעת ווצטאפ למספר הנ"ל,
או לשלוח מייל לכתובת:
[email protected]

אתר האינטרנט שלנו:
להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט של הסדנאות של אביגיל :
– אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש.
– תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות.
– מבנה קבוע ואחיד לכלל תתי האתרים והדפים באתר.
– האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים כמו Chrome, Mozila
– התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות.
– לאובייקטים הגראפיים יש חלופה טקסטואלית (alt)
– האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש CTRL וגלגלת העכבר.
– הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים.
– אפשרות לשנות את הצבעים באתר באמצעות לחיצה על כפתור הרקע באתר.
-מענה טלפוני וכפתור קישור להתכתבות בווצטאפ, לסיוע ולעזרה בכל צורך.

הנגשת מסמכים
הנגשת מסמכים באתר מתבצעת בהתאם לרלוונטיות הקבצים ולתאריך העדכון שלהם.
במידה ונתקלתם בקובץ שאינו נגיש, והנכם זקוקים להתאמות נגישות, אנא פנו אלינו.

סייגים לנגישות
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

פניות, בקשות והצעות שיפור בנושאי נגישות
בכל פניה, בקשה או הצעה לשיפור בנושא נגישות, נשמח לקבל הערות והארות למספר: 050-7911318
או במייל: [email protected]